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                    萊西市:建立“1+1+N”輪流接訪制度
                    提高年輕干部群眾工作能力

                    來源:山東省紀委監委網站發布時間:2021-04-29

                      “通過親自參與接訪,不僅讓我們對群眾信訪舉報流程更熟悉,還能最直觀的感受到群眾反映強烈的矛盾點,這種面對面的溝通和交流,可以幫助我們更好的化解信訪舉報?!?月23日,送走了上午最后一波來訪群眾,剛走上紀檢工作崗位的萊西市紀委監委干部辛同訓在接訪日志上認真寫下了自己的接訪體會。

                      為進一步強化紀檢監察干部隊伍專業能力建設,提升做群眾工作的本領。自今年3月以來,萊西市紀委監委以信訪舉報工作為切入點,推行年輕干部“1+1+N”輪流接訪制度,即信訪室接訪人員“一對一”幫帶年輕紀檢干部每周一、三、五接待群眾來訪,在詳細掌握基本情況基礎上,初步提出問題處置建議,根據處置權限反饋給相應的紀檢監察室、派駐紀檢監察組等部門,形成信訪舉報“受理—處置—反饋”的閉環鏈條,推動信訪問題得到有效化解。

                      “讓年輕干部參與接訪是提升做思想政治工作能力的一個有效途徑,大家通過親自接訪、親身化訪,在接訪中學會用群眾語言去溝通交流,在化訪中找準執紀審查調查中應該把握的關鍵點和關鍵事,真正以實際行動把人民至上的工作理念落到實處?!痹撌屑o委監委信訪室有關負責人介紹,針對年輕干部接訪制度還專門配套了“接訪日志”的體悟模式,鼓勵參與接訪的年輕干部認真總結提煉接訪過程中的所思所想,及時形成工作參考和意見建議,為日后基層信訪舉報處置工作提供有益借鑒。(青島市紀委監委 ‖ 責任編輯 王冠中)

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